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[主观题]

电子银行产品在给客户的体验过程中,()表现的更为清晰直观,操作方便,但对客户知识要求相对较高。

A.自助银行

B.网上银行

C.电话银行

D.手机银行

答案
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更多“电子银行产品在给客户的体验过程中,()表现的更为清晰直观,操作方便,但对客户知识要求相对较高。”相关的问题

第1题

如果发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,正确做法是()。

A.有利于银行销售额增加,应帮助同事隐瞒

B.装作不知道

C.应当及时提示、制止,并视情况向所在机构或有关部门报告

D.直接向本行领导报告或上级主管部门检举

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第2题

持牌金融机构互联网化的主要做法不包括()。

A.改善现有产品服务提升客户体验

B.拓展业务渠道与应用场景

C.探索开展各类新型互联网金融业务

D.发行电子货币

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第3题

我国商业银行公司客户信贷产品体系一般包括票据类、贸易融资类、流动资金贷款类、固定资产贷款类、房
地产贷款类及其他类六大类表内外信贷业务。对信贷业务分类的意义阐述不正确的是()。

A.有助于银行将信贷产品多元化

B.有助于从传统型业务过渡至创新产品

C.有助于从表内融资扩展至表外业务

D.有助于降低银行的系统性信用风险

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第4题

审计人员张某在对某客户20x8年财务报表审计过程中,收集到下列三组审计证据: (1)公司员工自行编制的收料单与收到的购货发票; (2)销售发票副本与产品出库单; (3)银行函证函回函与银行对账单; (4)工资计算单与工资发放单。 请分别说明:每组审计证据中的哪项审计证据更为可靠?并简要说明理由。
审计人员张某在对某客户20x8年财务报表审计过程中,收集到下列三组审计证据: (1)公司员工自行编制的收料单与收到的购货发票; (2)销售发票副本与产品出库单; (3)银行函证函回函与银行对账单; (4)工资计算单与工资发放单。 请分别说明:每组审计证据中的哪项审计证据更为可靠?并简要说明理由。
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第5题

在旅游活动过程中,通常情况下,男性比女性更加注重旅游产品的外在表现和情感体验。()

在旅游活动过程中,通常情况下,男性比女性更加注重旅游产品的外在表现和情感体验。()

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第6题

客户关怀应该包含在客户从购买前、购买中到购买后的客户体验的全部过程中。()
客户关怀应该包含在客户从购买前、购买中到购买后的客户体验的全部过程中。()

T、对

F、错

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第7题

银行中,电子银行最为宝贵的资源是()。A、数据B、客户C、服务器

银行中,电子银行最为宝贵的资源是()。

A、数据

B、客户

C、服务器

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第8题

电子银行的基本建设目标()。

A.提高效率

B.方便客户

C.扩大市场占有率

D.降低成本

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第9题

电子支付的主体包括()。

A.银行

B.客户

C.商家

D.支付网关

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第10题

建立一个独立的机构经营网上业务,称为()模式。

A.纯电子银行

B.纯服务银行

C.客户-银行

D.客户-客户

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第11题

电子银行的业务服务系统可分为()。

A.面向客户

B.面向往来银行

C.网上银行

D.面向银行内部管理

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