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[判断题]

营运人员通过“客户服务-签约-对公购物车(单位结算卡限额维护)”路径进入单位结算卡限额维护交易,“柜面”和“自助”取现栏位根据关联账户“取现标志”进行控制。当关联账户取现标志为“允许取现”时,“柜面”和“自助”取现栏位可进行设置;当联账户取现标志为“不允许取现”时,“柜面”和“自助”取现栏位金额为“0”,且灰显不可修改()

答案

更多“营运人员通过“客户服务-签约-对公购物车(单位结算卡限额维护)”路径进入单位结算卡限额维护交易,“柜面”和“自助”取现栏位根据关联账户“取现标志”进行控制。当关联账户取现标志为“允许取现”时,“柜面”…”相关的问题

第1题

通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行,已经在网点或移动签约POS验证过账户介质和账户密码的账户是()

A.手机银行签约账户

B.高级客户

C.手机银行普通客户

D.对公客户

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第2题

通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行,客户身份和账户信息没有经过网点或移动签约POS验证的客户是()

A.手机银行普通客户

B.对公客户

C.特约客户

D.手机银行高级客户

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第3题

对公存款对公计息标志和入息账户修改功能优化后,分行通过“客户服务-账户-信息维护-账户基本信息-基本信息维护”路径(功能码:BBOSCI0037)进入计息标志及入息账号维护交易,在“新入息账号”栏位中,系统支持输入跨分行结算账号,利息可转入跨分行结算账号中()
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第4题

自2020年3月30日起,对于暂未营业且无法现场办理的网点,对公账户管控业务可按下述流程执行()

A.对于客户需要设置或解除管控的,由业务部门或运营人员提出申请,并根据相关管理制度完成审批工作(如需)

B.网点运营主管审核相关申请信息准确性和审批(如需)无误后,将指令(包括单位名称、单位账号、具体要求等)通过邮箱发送至运营中心主管或营业网点运营主管邮箱

C.分行运营中心或营业网点调整权限(如需),协助完成系统操作,并将完成情况邮件反馈开户网点运营主管。开户网点做好后期跟踪工作

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第5题

客户通过购买企业核心产品或服务及享用企业提供的客户服务,使自己成为一个具有特定素质的客户并被人羡慕属于()

A产品价值

B服务价值

C人员价值

D形象价值

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第6题

对于保证贷款和信用贷款主要限于用于以下人员:(1)对公业务高管专属服务(2)政府科处级以上公务员(3)银行员工

A.错误

B.正确

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第7题

营业网点服务是指银行向客户提供金融和服务的营利性营运场所。()
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第8题

非签约客户可以享受手机银行提供的什么服务?()

A.查询

B.缴费

C.支付

D.转账

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第9题

手机银行收费客户(不含免费试用客户)在柜台签约证券服务后,登录手机银行均可使用“基金投资”服务。

A.错误

B.正确

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第10题

所谓在线客户服务,是通过在线客服沟通工具,实现网民在访问网站或网页时,企业可以间接与服务营销人员进行文字实时交流和语音点击呼叫互动沟通的一种网络营销方法,简称在线客服。()
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第11题

如果对公客户的有效身份证或身份证明文件未在法定期限内通过有关部门的审查,金融机构应按照“身份证件或者身份证明文件已过有效期”的相关要求办理。()
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