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[主观题]

沟通过程中存在许多干扰和扭曲信息传递的因素，这些因素称为（）。

A、译解

B、噪声

C、反馈

D、译码

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发布时间：2022-12-05

更多“沟通过程中存在许多干扰和扭曲信息传递的因素，这些因素称为（）。”相关的问题

第1题

（)主要是指信息从发送者到接收者的传递过程中遇到种种干扰或问题，使信息失真，影响了沟通的效果。

A.反馈过程中的障碍

B.发送者方面的障碍

C.沟通过程中的障碍

D.沟通环境方面的障碍

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第2题

下行沟通中容易出现信息膨胀或扭曲。之所以出现信息膨胀，主要是因为信息传递方对沟通效果的顾虑。这是下行沟通的什么障碍？（)

A.管理者的沟通风格与情境不一致

B.沟通各方心理活动的制约

C.接收者沟通技能方面的差异

D.不善倾听

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第3题

人际沟通中会受到各种"噪音干扰"的影响,这里所指的“噪音干扰”可能来自于（)

A.沟通的全过程

B.信息传递过程

C.信息解码过程

D.信息编码过程

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第4题

环境主要从两方面影响倾听效果,一是干扰信息传递过程,削减、歪曲信号,二是影响沟通者的心境()。

环境主要从两方面影响倾听效果,一是干扰信息传递过程,削减、歪曲信号,二是影响沟通者的心境（)。

A、正确

B、错误

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第5题

在沟通的过程中，对信息的传送、接收或反馈造成干扰的因素被称为（)。

A.误区

B.偏见

C.错误

D.噪音

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第6题

如果一个组织中小道消息很多，而正式沟通的信息较少，这意味着该组织（)

A、非正式沟通渠道中信息传递顺畅，运作良好

B、有相当多的人好搬弄是非，传播小道消息

C、充分发挥了非正式沟通通道的作用，促进了信息交流

D、正式沟通通道中信息传递存在问题，需要调整

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第7题

患者高某，男，68岁，因呼吸衰竭使患者不能用呼吸机辅助呼吸。由于患者存在“语言沟通障碍”，护士在与其交流的过程中应用了另外一些方法保持与患者的交流互动，从而比较详细和全面地获知了有关患者心理状态的信息。护士主要通过何种方式对该患者进行较全面的心理护理评估（)

A.交谈

B.倾听

C.心理测量

D.查阅病历

E.非语言沟通

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第8题

根据信息沟通过程模型，在沟通者把信息转移到接受者的过程中共有六个环节：______、编码、传递、_____

_、______和应用。

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第9题

沟通过程中需要分清接收或传递的信息是事实还是推论。（)

沟通过程中需要分清接收或传递的信息是事实还是推论。()

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第10题

沟通过程中“跟进”的概念是什么？

A.接受者把自己理解的信息主动反应给传递者的过程

B.传递者对自己的目的进行进一步阐述的过程

C.传递者向接收人了解信息接受情况，征询意见和建议的过程

D.位传递信息采取符合场景的沟通方法和手段的过程

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第11题

由于自我沟通过程中，发送者和接受者是同一个人，所以信息发出、接收以及反馈几乎同时发生，没有明显的时间间隔。人际沟通过程则需遍历发送、编码、渠道、译码、接收、反馈及干扰/阻碍等环节，这属于际沟通与自我沟通的()。

A.主客体差异

B.目的差异

C.过程差异

D.媒介差异

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