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[单选题]

酒店中交叉培训的劣势在于()

A.为饭店培养第二梯队工作队伍

B. 深挖员工潜能,使其更加自信

C. 提高员工自身含金量

D. 增加饭店流动性

答案
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更多“酒店中交叉培训的劣势在于()A. 为饭店培养第二梯队工作队伍B. 深挖员工潜能,使其更加自信C.”相关的问题

第1题

在市场调研工作中,外部市场分析的目的是()

A.对饭店所处的经营环境及其对酒店的影响进行评估,从而识别出潜在的机会与威胁

B. 针对酒店所提供的产品与服务、所拥有的资产与能力进行评估

C. 评估竞争对手的优势与劣势

D. 识别竞争对手

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第2题

如果说北京某酒店把自己定位成“世界一流饭店”,如此定位的错误在于()。

A.定位过窄

B.定位混乱

C.定位过宽

D.定位模糊

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第3题

下列关于政府会议表述中正确的是()。

A.政府团体喜欢选择拥有旅游资源的酒店召开会议

B.政府团体喜欢能够提供合理定价的餐馆的饭店,大部分会议涉及培训,所以关心的是高质量的会议室和音像支持

C.会议策划者考虑的时可以提供“低成本”或“零成本”服务的饭店,如免费咖啡小憩、免收会议室租金

D.会议策划者面对的是严格的投招标程序和很低的每日消费水平

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第4题

某老板张某,由于洽谈生意的需要陪一名女客户在某星级饭店用餐、住宿。张某和女客户分别住在同一楼层相邻的两
个房间。在张某入住该饭店的当天深夜十一点多,一名中年女士来到饭店总服务台,称自己是张某的妻子,并说因家里发生了急事,打张某的手机关机,因为事情紧急,要求当夜必须见到张某。饭店服务人员看到该妇女神情焦急,见她又正确说出了张某的姓名等详细信息,于是就把房号告诉了该名妇女。该名妇女确实是张某的妻子,她怀疑丈夫对自己不忠,于是跟踪到这家饭店。在得到张某的房间号后,张的妻子来到门口,使劲敲打房门,并大喊大骂,惊动了许多客人,女客户也被吵醒看看发生了什么事。得知具体情况后,为避免误会,女客户放弃了和张某的生意,离开了酒店。张某感到自己的名誉扫地,而且还丢了一笔大生意。虽然他认为妻子有一定责任,但张某认为使自己遭受损失的主要责任在于酒店,酒店随便透露自己的房号侵犯了自己的隐私权,张某要求酒店赔偿自己的损失。

问:该酒店此种行为是否侵权?应该承担什么责任?

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第5题

可以通过()向员工表明本饭店关心员工的发展并设法拓宽他们的工作经历。

A.制定职业发展计划

B. 评估员工技能

C. 员工交叉培训

D. 公开职位空缺

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第6题

酒店为营销活动策划资源时,要对某一市场进行内部和外部分析。下面各项中,哪些是内部分析的重点:()

A饭店的竞争者

B识别饭店现有顾客

C了解饭店现有顾客的需要

D竞争者顾客的需要

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第7题

州财经学院学术交流中心酒店有客房420间。某日客房营业状况是:饭店业务占用房20间,已售房252间,空房148间,当日客房房费总收入88200元,该饭店的平均房价为()元。

A.210

B.220

C.350

D.300

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第8题

现代人力资源管理与传统人事管理的主要区别在于()。

A.现代人力资源管理把人设为一种成本,将人当作一种“工具”,注重的是投入、使用和控制。

B. 现代人力资源管理以“人”为中心,管理的根本出发点是“着眼于人”。

C. 现代人力资源管理以“工作”为中心。

D. 现代人力资源管理重视文化的影响力,跨文化管理在国际连锁饭店的人力资源管理中愈发重要。

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第9题

酒店在进行外部竞争分析时需要回答的问题是()

A.谁是你的竞争者?

B. 竞争对手的优势和劣势?

C. 相对你而言,对手的优势与劣势如何?

D. 自己所具备的核心资源有哪些?

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第10题

预留房间的作用在于保证度假饭店的海景客房、套房以及商务饭店中的最佳客房均无条件地分配给贵宾。()
预留房间的作用在于保证度假饭店的海景客房、套房以及商务饭店中的最佳客房均无条件地分配给贵宾。()

A.错误

B.正确

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第11题

下列品牌中,哪一个品牌在美国乃至全世界消费者心目中代表了‘饭店’或‘酒店’(Hotel)的概念。()

A假日(HolidAyInn)

B马里奥特或万豪(MArriot)

C希尔顿(Hilton)

D凯悦(HyAtt)

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