题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
例如：“您是否认为售后服务没有改进的可能？”这种提问是谈判中的哪种提问类型？（)
A. 封闭式提问
B. 澄清式提问
C. 婉转式提问
D. 开放式提问
答案
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（请给出正确答案）
A. 封闭式提问
B. 澄清式提问
C. 婉转式提问
D. 开放式提问
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第3题
材料一： 哲学史上有不少哲学家是用观念验证某种观念的真理性。例如，斯宾诺莎就认为，认识真理要以真观念为依据。 材料二： 经验主义者完全相信自己的感觉，认为凡符合人的感觉的认识就是真理，而与感觉背离的认识则不是真理。 材料三： 波格丹洛夫说真理是“社会的全人类的经验形式”。
材料一、二、三中的观点在真理标准问题上的主要倾向是什么？
第5题
奥斯本认为，一旦适当的措施到位，政府部门便可以利用测量提供的信息去改进自己业绩的方法是()。
A.按业绩制定目标
B.按业绩付酬
C.按业绩进行管理
D.按效果作预算
E.对效果作审核
F.对效果作评估
第7题
A.甲食品厂产品发生质量事故，舆论误指为乙食品厂产品，乙食品厂公开说明事实真相
B.甲汽车厂不满乙钢铁厂起诉其拖欠货款，散布乙钢铁厂产品质量低劣的虚假事实
C.甲冰箱厂散布乙冰箱厂售后服务差的虚假事实，虽未指名，但一般人可以推知
D.甲灯具厂捏造乙灯具厂偷工减料的事实，但只是告诉了乙灯具厂的几家客户
第10题
A.如果销售部不予餐饮部沟通，某一会议室可能会在同一天的同一时间出售给两个不同的团体客户
B.饭店的销售牵涉到饭店中的几个主要部门和领域
C.饭店销售部人员没有必要同客房部人员沟通
D.销售部应就某一团体可能提出的特定技术性需要，同工程部进行沟通，例如特需的照明条件、供暖、通风，以及空调系统等
第11题
A.如果恰当地进行检查，可以明显地提高清扫客房的质量
B.内部顾客比外部顾客受益
C.可能会鼓励饭店房务部服务人员对他们打扫的客房的质量漠不关心
D.改进客房清扫过程
