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[多选题]

电子商务客服按业务职能可分（)

A.语音客服

B.在线客服

C.售前客服

D.售后客服

答案

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发布时间：2022-12-05

更多“电子商务客服按业务职能可分（)”相关的问题

第1题

车站是铁路运输的基本生产单位, 它集中了和运输有关的各项技术设备, 并参与整个运输过程的各个作业环节。车站按技术作业性质可分（)、（)、（);按业务性质可分为（)、（)、（);按等级可分为特等站、一至五等站。

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第2题

按()分类，可以将电子商务网站分为生产型和流通型商务网站。

A.销售产品范围

B.商务目的

C.开办者

D.业务功能

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第3题

电子商务网站按商务目的和业务功能分类不包括()

A.基本型商务网站

B.流通型商务网站

C.宣传型商务网站

D.客户服务型商务网站

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第4题

音素是从________划分出来的最小的语音单位。它可分_______和辅音两大类，二者的根本区别：发音时气

流在口腔中是否________。

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第5题

目前划分电算化会计信息子系统的方法有()。

A.按会计职能划分子系统

B.按会计业务类型划分子系统

C.先按会计职能、再按业务类型划分子系统

D.先按业务类型、再按会计职能划分子系统

E.按功能划分子系统

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第6题

系统划分的方法有哪些？（)

A.按职能划分

B.按逻辑功能划分

C.按通信划分

D.按业务处理顺序划分

E.按业务处理的时间关系划分

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第7题

BPR是在打破原来()的基础上，按业务流程或按具体任务来重新组合。

A.工作分工

B.劳动分工

C.职能分工

D.业务分工

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第8题

按组织职能分类的业务过程有()。

A.设计过程

B.生产提供过程

C.供应合作过程

D.支持过程

E.核心过程

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第9题

按组织职能分，有四类业务过程()。

A.设计过程

B.服务流通过程

C.生产提供过程

D.支持过程

E.供应和合作过程

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第10题

银行是指经营货币和信用业务的金融机构。银行按其职能划分为( )。

A.中央银行

B.地方银行

C.商业银行

D.其他银行机构

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第11题

下列哪一种结构是按业务运营所处的国家或地区来组织部门的？A．市场结构B．产品结构C．职能结构D．地

下列哪一种结构是按业务运营所处的国家或地区来组织部门的？

A．市场结构

B．产品结构

C．职能结构

D．地域结构

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