题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
旅行社管理组织从结构上层层向上，逐渐缩小，权利逐渐扩大，有严格的等级制度。这种组织结构叫做()。
A.大森林型组织结构
B.金字塔型组织结构
C.网络结构
D.扁平型组织结构
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A.大森林型组织结构
B.金字塔型组织结构
C.网络结构
D.扁平型组织结构
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第5题
A.忽视横向的部门沟通
B. 容易导致管理机构膨胀和官僚作风
C. 部门之间的割裂，致使信息在旅行社内部流动不畅
D. 导致旅行社“倒管理”现象
第7题
A.幅度扩大，结构扁平化
B.幅度扩大，结构高耸化
C.幅度缩小，结构扁平化
D.幅度缩小，结构高耸化和集权化
第8题
1．2008年董先生与某旅行社签订华东五市火车8日游合同(6月19日—6月26日)，并付款2850元。董先生6月19日到该旅行社未取上票，该旅行社称18日直接去火车站即可，到了18日旅行社又告诉董先生没有票，称19日有票可直接去火车站。到了19日，董先生到了火车站又被告之没有票，要等20日的票。董先生只能拉着行李返回。对该旅行社违约和愚并消费者的行为，董先生向上海市消费者协会提出投诉，要求赔偿经济损失。
问：旅行社应该作何赔偿？
2．刘先生等10人参加某旅行社组织的欧洲十国14日游，旅游回来后发现少参加了合同中约定的比萨斜塔、财尔斯步行街。刘先生向上海市消费者协会提出投诉。
问：旅行社应该作何赔偿？
第10题
A.改善进出口商品结构
B.加强服务贸易战略与策略研究
C.打破垄断,扩大对外交流与合作
D.充分发挥政府组织和协调的功能
