题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下哪项不属于大堂经理送别客户时的服务流程之一？（）
A.确认客户是否完成业务
B.拉客户的手臂，进行挽留
C.询问客户是否满意
D.向客户表示感谢并道别
答案
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（请给出正确答案）
A.确认客户是否完成业务
B.拉客户的手臂，进行挽留
C.询问客户是否满意
D.向客户表示感谢并道别
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更多“以下哪项不属于大堂经理送别客户时的服务流程之一？（）”相关的问题
第1题
A.使用“十字”（“您好、请、对不起、谢谢、再见”）文明用语
B.以普通话为主，可根据客户回答情况调整使用方言
C.使用专业术语，表现专业水准
D.善于倾听，言谈得体
第2题
A.根据客户需求，引导客户至不同功能区域办理业务
B.向客户推荐标准化产品和服务，发现和转介优质客户和贵宾客户
C.回复客户意见，处理客户诉求无法处理的情况下，及时向运营负责人报告
D.根据业务授权，审核运营业务的合规性、完整性和真实性
第3题
下列选项中，不属于邮政储蓄营业网点理财经理岗位职责的是()。
A.可兼任大堂经理或客户经理
B.按月核算或审核员工的营销绩效
C.分析客户心理，选择推荐合适的理财产品
D.向客户提供理财业务咨询、产品介绍、风险承受能力测评等服务
第4题
A.客户进入接待大堂后应主动微笑问候，并指引入座
B.严禁在公共办公区域吸烟、嚼口香糖、用餐等，但员工着工装可以在项目公共区域抽烟
C.客户落座后应在1分钟内为客户上茶水，如有多种饮料选择可询问客户需求
D.客户离开时应主动礼貌送别
第6题
A.贷款业务需大堂经理通过指纹识别后进行业务审核
B.支持实际贷款金额为 20 万元（含）以下的保单贷款业务
C.支持投/被保人非同一人的临柜客户自助办理贷款业务
D.不支持含有 918险种的保单在自助服务终端操作保单贷款
第10题
A.小李是刚入职的新行员，在办理现金业务收缴过程中发现假币两张，他请持有反假资格上岗证的营运主管和现金调拨人员协助完成假币收缴工作
B.客户在智慧柜员机办理业务时操作不当被吞卡，大堂经理拿出钥匙从柜员机取出卡片，直接返还给客户
C.现金收付人员在办理大额存取业务过程中因现金清分需要，未锁屏收妥印章现金，到隔壁柜台清分现金
D.自助设备公司维修人员到网点加钞间维修自助设备，大堂经理与营运主管陪同，由于人手紧张，中途两人离开
