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[判断题]
由于配送中心本身的处理不当，如拣货不准确或条码、送货单等处理错误，使客户收到的货品种类或数量与订单不符，必须做换货或退回处理，以减少客户抱怨。()此题为判断题(对，错)。
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更多“由于配送中心本身的处理不当，如拣货不准确或条码、送货单等处理错误，使客户收到的货品种类或数量”相关的问题
第3题
配送中心的主要作业环节包括()等。
A订单处理和信息处理
B保管
C分拣、配货、配送运输
D流通加工
第5题
下列哪项不是批量拣选的优点()。
A前置时间短
B对量少、次数多的配送，批量拣取更有效
C适合配送批量大的订单作业
D增加单位时间的拣货量
第6题
以下( )分拣方式，利于采用机械化、自动化分货作业系统，有利于综合考虑车辆的合理调配、合理使用和规划配送路线，从而实现配送的规模经济效益。
A．订单别拣取配货方式B．批量拣选方式 C．复合拣选方式
第8题
A.因功能、设计及材质低劣造成的质量低劣;因说明不详、操作不当、产品本身问题等出现故障
B.由于填写、装运及验收有误出现数量问题;由于混淆、检验不严格造成的品种问题
C.由于时间和对象安排不当出现的安排失误;由于生产或运输延误，推销员安排出错造成的交货问题
D.由于接待人员、发货人员、事务部门态度生硬、恶劣引起的问题
第10题
投诉索赔是由不同的原因造成的，有()
A. 因功能
B. 设计及材质低劣造成的质量低劣;因说明不详
C. 操作不当
D. 产品本身问题等出现故障
E. 由于填写
F. 装运及验收有误出现数量问题;由于混淆
G. 检验不严格造成的品种问题
H. 由于时间和对象安排不当出现的安排失误;由于生产或运输延误，推销员安排出错造成的交货问题
I. 由于接待人员
J. 发货人员
K. 事务部门态度生硬
L. 恶劣引起的问题。
