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题目内容
（请给出正确答案）
A.班组长要学会使用企业赋予的各项职位权力
B.班组长要不断提高自己的领导力和影响力
C.班组长要发挥各种非权力因素，如班组长的专长权、个人影响力等，在工作当中的作用
D.班组长要加强铁腕管理，让员工害怕
答案
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第1题
A.此类班组长缺乏管理技能，会阻碍班组员工的成长
B.此类班组长很辛苦，是班组长的楷模
C.此类班组长不利于班组成员业务能力的提高，易带出将强兵弱的班组
D.此类班组长应学会有效授权
第2题
A.班组长须保证全部班组成员明确班组目标
B.班组长要提高自己的领导能力，加强班组的凝聚力
C.班组长要及时修正班组不良文化，引导班组健康发展
D.重塑班组成员的责任心，事业心，激发员工上进
第3题
A.为张昕提供学习的机会，以提高其岗位管理能力
B.向张昕传授管理心得，帮助他尽快提高管理能力
C.让张昕不用着急，在工作中慢慢领悟
D.在张昕遇到棘手的管理问题时，为其支招，并为其分析解决之道
第4题
A.班组长要能“容人”，对各种性格的人都要能包容
B.班组长要能容人之长，要敢于使用能力超过自己的人
C.班组长对班组员工的优缺点都要洞若观火，事情无论大小都要搞个一清二楚
D.优秀班组长，善于把那些能力超过自己的人安排到恰当的岗位上
第5题
A.培训的主要目的是向员工传授技能和强化组织宗旨并塑造组织文化
B.非营利组织人力资源培训是指非营利组织根据自己实际工作需要，为提高员工素质能力而对实施的培养和训练
C.按需施教的原则是非营利组织组织人力资源培训的基本原则
D.非营利组织人力资源素质高低直接影响其生存和发展
第7题
A.班组长对班组员工的批评原则是：少批评，私下批评
B.班组长要切忌在你的领导面前或其他班组的人面前指责抱怨自己的部下，这是无能的表现
C.班组长对班组员工的缺点要敢于批评，而且批评一定要及时，否则就是不坚持原则，也是害了员工本人
D.班组长要尽量少批评员工，因为没有人愿意被批评
第8题
关于职业生涯通道设计模式下列说法不正确的是()。
A起点和终点均为管理岗位的模式有利于促进管理人员的快速成长，对于学习各类管理专业的大学毕业生比较适合
B起点为技术岗位，终点为管理岗位的模式有助于技术发展
C起点和终点均为技术岗位的模式要求当事人精力集中，专心钻研，促进自己专业技术的不断进步和提高，最终达到非常精湛的程度
D从实际的情况看，大多数管理人员也都是从技术人员中产生的
第9题
下列对骨干员工与班组长岗位职责区别的描述，不正确的是（）。
A.工作对象不同，骨干员工为事，班组长为人、事
B.评价标准相同，均以个人业绩为准
C.职责范围不同，骨干员工为事务，班组长为团队
D.工作技能不同，骨干员工为做事技巧，班组长为管理技巧
第11题
A.管理层级越高，对技术技能要求越低
B.管理层级越低，对概念技能要求越高
C.作为管理者，这三种能力都应当具备
D.人际技能的要求对各个层级的管理者来说大致相同
