题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
与客户沟通中,注视对方的时间以占全部相处时间的()为宜。()
A.1/3
B.1/4
C.1/5
D.1/6
答案
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A.1/3
B.1/4
C.1/5
D.1/6
第2题
A.无意中与别人的目光相遇不要马上移开,应自然移开
B.与他人交谈时,不可长时间地凝视对方
C.日本人对话时,要看着对方的眼睛
D.人们在普通的社交场合采用的注视区间是社交注视区间。这一区间的范围是以两眼上线,以下颌为顶点所连接成的倒三角区域
第3题
A.10%
B.56.8%
C.5%
D.50%
第5题
内部控制执行的证据不包括()。
A.管理层搜集汇总的各部门信息
B.定期与客户沟通,以验证应收、应付账款记录是否完整正确
C.管理层搜集汇总的各部门出现的问题
D.相关职能部门进行自我检查、监督时对发现问题的记录及解决方案
第7题
A. 同客户打交道
B.单纯行使行政职责
C.监督和分配资源
D.与员工进行沟通
第8题
A.设计修改
B.印刷企划
C.提交客户
D.客户沟通