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[判断题]

如果没有上行沟通，管理者就不可能了解员工的需要。（)

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发布时间：2022-12-05

更多“如果没有上行沟通，管理者就不可能了解员工的需要。（)”相关的问题

第1题

沟通是企业中每时每刻都在进行的活动。没有良好的沟通，企业的运营就不可能顺畅，甚至可能中断。为此管理者必须要想方设法建立畅通的沟通渠道。在下列四种沟通做法中，最不可取的是：

A.通过建立各种沟通渠道，让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况

B.通过下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略

C.经常利用口头沟通的方式和下属交流

D.策略地利用非正式组织在沟通中的作用

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第2题

（)沟通是由管理者流向员工。

A.横向

B.上行

C.下行

D.水平

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第3题

非正式沟通的积极的作用是()。

A.满足员工情感方面的需要

B.了解员工真正的心理倾向与需求

C.弥补正式沟通存在的不足

D.减轻管理者的沟通压力

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第4题

管理层沟通对于一个组织能否达到目标十分重要，它的重要性体现在()。

A.管理层沟通是管理者与员工沟通的前提

B.管理者决策需要管理层沟通

C.管理者的影响范围明显大于一般员工

D.信息损失最可能出现在管理层

E.管理者本身需要沟通

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第5题

（)是只要组织达到一定规模，管理者就不可能直接地、面对面地组织和指挥全体员工的活动。时间与精力的限制要求他委托一些助手代理部分管理事务。

A、环境的变化

B、管理权力的分散

C、工作能力的差异

D、管理能力的分散

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第6题

如果没有人们在企业运行过程中的相互协作，没有团队精神，企业就不可能高效益发展。（)

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第7题

主管李静正关注员工小王如何向顾客介绍产品，他说话语速很快，像背台词，李静决定与他沟通：“小王，我正在关注你，与顾客的交谈，我注意到你讲话的速度相当快，我担心有些顾客可能很难理解你所说的，毕竟顾客没有你了解我们的产品，向顾客介绍产品时尽量慢一些，并时常与他们交流感受，他们可能会更明白我们的产品。”李静使用的是：（)

A.评价性沟通

B.描述性沟通

C.具有人生导向的沟通

D.自下向上的沟通

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第8题

对一个新员工采用简单的命令式进行沟通，可能造成员工误解信息或一知半解，致使沟通失效。这是下行沟通的什么障碍？()

A.管理者的沟通风格与情境不一致

B.接收者沟通技能方面的差异

C.沟通各方心理活动的制约

D.不善倾听

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