题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
希尔顿酒店是全球著名的跨国旅游集团,有人询问希尔顿先生的经营诀窍,希尔顿的回答是:“请你在离
开我的希尔顿酒店时留下改进意见,当你再次光临我的酒店时就不再会有相同的意见——这就是我的经营诀窍”。这充分说明了售后服务的重要性。()
答案
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第4题
A.假日酒店集团开发出“Holidex”系统
B.希尔顿酒店集团开发出“Hiltron”系统
C.美洲航空公司开发出“APOLLO”系统
D.联合航空公司开发出“SABRE”系统
第5题
OneYield是哪个酒店集团推出的收益管理系统()
A、假日酒店(Holiday Inn)
B、玛丽奥特国际酒店(Mariott International Hotels)
C、希尔顿国际酒店(Hilton International)
D、韦斯汀酒店(Westin Hotels)
第10题
A、“主题公园+文化演艺”
B、“文化产业投资+旅游电子商务”
C、“景观房产+主题酒店”
D、“主题酒店+娱乐商业”