按国际酒店的管理经验，超额订房的百分比应控制在10%－20%左右。（)

第1题

据国际管理经验，通常饭店超额预订的百分比应为（)。

A.1%~10%

B.5%~15%

C.20%~30%

D.35%~45%

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第2题

按照国际酒店的管理经验，超额预定的百分数控制在（)。

A、5%以下

B、5%-15%

C、15%-20%

D、20%-30%

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第3题

订房时的计价，按计价收费方式，国际通行的方法有()。

A.欧陆式计价法

B.大陆式计价法

C.美式计价法

D.修正美式计价法

E.百慕大式计价法

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第4题

订房时，暂不确认的处理方法有()。

A.列为候补

B.优先等待

C.超额订房

D.放弃确认

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第5题

“Confirmed reservation”意思是确认订房。它是指酒店对客人的预订要求予于以接受的答复。()

“Confirmed reservation”意思是确认订房。它是指酒店对客人的预订要求予于以接受的答复。（)

A.错误

B.正确

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第6题

广泛应用于工程项目的一般性计划、可行性研究、工程设计、建设监理和项目管理等咨询任务，在国际竞争性咨询投标中常用的费用计算方法为( )。

A.按百分比计算法

B.人月费单价法

C.成本加固定酬金法

D.总价法

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第7题

酒店空一间客房的机会成本是80元，额外安排一个超额预订客人的成本是40元。如果酒店超额预订3人，共有1人预订了但是没有如期抵达，酒店的损失是：（)

A.40

B.80

C.160

D.240

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第8题

确定企业国际财务管理的组织形态时，一般不考虑()因素。

A.东道国的政治制度

B.公司规模的大小

C.国际经营的投入程度

D.管理经验的多少

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第9题

建立国际沟通与协作机制有利于：（)

A.争取国际援助

B.动员国际力量参与危机管理

C.借鉴国际危机管理经验

D.改善国际关系

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第10题

一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游，原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改，要求当晚就住上海，这时导游员（)。

A.可以直接对客人说：日程已安排好，不能改变

B.应找到领队，请他来做这部分人的工作，说明更改确实有困难，请他们放弃

C.应马上退掉苏州住宿，重新在上海订房

D.应征询所有人的意见，最后由领队决定

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第11题

订房的种类如果以订房者的身份或性质而言，可以分为（)。A. 贵宾订房B. 团体订房c.订金担保D.

A.A. 贵宾订房

B.B. 团体订房

C.C.订金担保

D.D. 留佣订房

E.E. 会员订房

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