为了应对竞争，2000年，宝洁推出新产品“润妍”。为了和奥妮和夏士莲形成区隔，润妍提出了新的产品概念：润发。市场调查表明，在欧美、日本、中国香港等发达市场，约80%的消费者都会在使用洗发水后单独使用专门的润发产品。润妍推崇先洗发后润发，采用的是和主流产品不同的剂型，需要经过洗发和润发两个步骤。但是在中国市场上，先洗发后润发的消费者并不太多。这个比例在北京、上海等大城市只有14%左右，全国平均还不到10%。润妍上市后，市场表现不佳，2002年4月，润妍全面停产，然后逐渐退出市场。从以上材料看出，宝洁新产品开发失败的主要原因是( )。