题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
书面沟通是以文字为媒体的信息传递,形式主要包括()等。
A.文件
B.报告
C.信件
D.传真
答案
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A.文件
B.报告
C.信件
D.传真
第1题
A.正确
B.错误
第2题
书面沟通的优点是()。
A.规范、信息传递准确度高、信息传递范围广、有据可查、便于保护
B.为了形式规范而耗用较长的时间导致成本效益不对等
C.反馈性强并且反馈机制灵敏
D.安全性高
第5题
第6题
A.网络信息的采集、网络广告的发布
B.网络广告的发布、客户信息的收集
C.企业信息的发布、客户信息的收集
D.网络信息的采集、企业信息的发布
第7题
_______可以提高信息传递速度和扩大信息传递范围。
A.噪音
B.聆听
C.反馈
D.书面沟通
E.口头沟通
F.自上而下的沟通
G.组织沟通
H.非语言沟通
I.态度
J.有效沟通
第10题
在信息传递的各个阶段,_______都会影响到沟通的有效性。
A.噪音
B.聆听
C.反馈
D.书面沟通
E.口头沟通
F.自上而下的沟通
G.组织沟通
H.非语言沟通
I.态度
J.有效沟通