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（请给出正确答案）
[多选题]
康乐部员工管理表格有()
A.服务质量表;
B.违规通知书;
C.解雇通知书;
D.辞职申请书;
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A.服务质量表;
B.违规通知书;
C.解雇通知书;
D.辞职申请书;
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第10题
A.通过数字化和知识化将大量无序信息有序化，为员工提供知识共享的环境，提高其工作效率和创新能力，改善服务质量(促进知识生产与共享)。
B. 提供适当的工具和环境辅助员工同相关客户和工作伙伴进行直接或间接交流，从所处网络环境接受知识，形成"边干边学、在干中学"的终生学习机制(促进学习机制的形成)。
C. 增加企业知识储备，将个人知识和信息提升为组织知识，减少员工休假、离职而造成的损失。(知识积累)
D. 方便企业的后继者轻松获取前人积累的知识，以此为基础不断创新，实现企业的可持续发展和创新(知识继承)。
