题目内容
（请给出正确答案）
[不定项选择题]
现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑()。
A.人口环境
B.技术环境
C.经济环境
D.社会文化环境
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（请给出正确答案）
A.人口环境
B.技术环境
C.经济环境
D.社会文化环境
答案
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A、缸外喷射
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第3题
A.改变，不变
B.改变，改变
C.不变，不变
第7题
A、易筋经——打通全身经络,覆盖选车、购车、用车、修车、卖车全周期
B、降龙十八掌——劲强力猛,专做降价车,价格优势横扫线下4S店
C、乾坤大挪移——牵引挪移,线下业务线上转移,汽车销售新渠道
D、凌波微步——腾空悬浮,利用互联网提高商家运营效率,让消费者更方便
第8题
既然要做送奶到户，产品就要讲求“纯”、“鲜”，“消毒”。营销通路方面，壮乐选择了两条：公司—经销商—零售商—大中型卖场—终端消费者；公司—奶站—终端消费者。
营业推广：在鲜奶产品上市的第一个月，开展“买三赠一”活动，激励更多的人来购买，然后通过产品的品质留住顾客；在产品上市“买三赠一”促销结束后，采取过渡性的促销措施“买奶中超值大奖”，奖品为彩电，由用户通过抽奖获得，让“小产品，大奖项”震动城区。
硬性广告：选择市内发行量较大的《晚报》发布市区内送奶服务站地址、电话、产品信息、服务项目、服务承诺等信息。
软性广告：在《晚报》上刊发软性文章，各篇既系列化，具有连续性，同时又独立成篇。主题分别为《壮乐开展送奶到户，方便千万家》，《如何选择送奶公司》等。
公关活动：①“寻找受害者”活动。根据调查，以前某些公司在开展送奶到户工作中出现了很多损害消费者利益的问题。鉴于此，壮乐在报纸上征集受害者100名，邀请他们参观公司奶牛基地、加工厂，免费赠送一个月送奶服务，同时聘请他们来当送奶服务队的质量监督员。②“为了孩子的明天”征文活动。评选一等奖五名，赠饮半年鲜牛奶：二等奖10名，赠饮三个月的鲜奶；三等奖30名，赠饮一个月的鲜牛奶，征文结果在报纸上公布。
终端用户管理：①建立客户档案，并使其具有录入、查询、检索、修改、汇总等较为全面的功能；②对订奶客户实行分类管理，其中每天订三袋以上者为关键客户，每天订两袋者为重点客户，每天订一袋者为一般客户，对不同级别的客户采取不同的回馈措施。事实证明，壮乐乳品通过送奶到户，这场硬仗打得及时，打得到位，打得成功。
问题：
第11题
A.网络营销针对的是网上虚拟市场，要及时了解并把握其中消费者的特征和消费行为模式的变化
B.网络营销通过在网上开展营销活动来实现企业目标
C.网络营销沿用传统的营销手段和方式
D.作为在Internet上开展的营销活动，网络营销必将面临许多传统营销活动无法碰到的新问题
