题目内容 (请给出正确答案) [多选题] 当企业在公关危机时,其广告目标是消除企业失误或公共误解造成的公关危机,这时在广告手段上应该采用()。 A.声势广告B.歉意广告C.响应广告D.解释广告 答案 查看答案