题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
心理活动基础包括( )。
A.消费者心理活动的一般过程
B.消费者的个性心理特征
C.消费需要
D.消费动机
E.消费者的态度
答案
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（请给出正确答案）
A.消费者心理活动的一般过程
B.消费者的个性心理特征
C.消费需要
D.消费动机
E.消费者的态度
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第8题
A.制定年度营销目标计划
B.建立和完善营销信息管理系统
C.对消费者购买心理和行为的调查
D.对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析
E.做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划
第10题
A.着重宣传新产品的功能、特性、用途、优点、价格、购买地点等
B.注意发展变型产品
C.强调市场细分，针对不同目标市场消费者心理特点，改变广告宣传内容，树立产品新形象
D.在价格策略上，应更多的地运用心理订价法，如折扣订价、声望订价等方法，吸引老用户和争取新用户
