题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在ISO9000族标准中,主要用于体系认证的标准是()
A.ISO9000
B.ISO9001
C.ISO9004
D.ISO9011
答案
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A.ISO9000
B.ISO9001
C.ISO9004
D.ISO9011
第3题
A.正确
B.错误
第4题
A、错误
B、正确
第5题
ISO9000族标准中()是基本性标准。
A.ISO9004-1
B.ISO9004-1
C.ISO9004~9003
第7题
A.是ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准体系
B.该标准族可以帮助组织实施并运行有效的质量管理体系,是质量管理体系通用的要求和指南
C.受具体行业或经济部门的限制
D.可广泛适用于各种类型和规模的组织
第10题
A.以“顾客”为导向的服务理念是非营利组织引入ISO9000族标准的理念支撑
B.全面质量管理(TQM)是ISO9000族标准的理论归属
C.绩效管理和标杆管理是ISO9000族标准的工具参照
D.最大程度的满足公众利益是非营利组织引入ISO9000族标准的最终目标