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在相对式的位次安排中，应请客人就座于背对正门之座。（)
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第3题
合影时，若安排其参加者就座()。
A、应先期在座位上贴上便于辨认的名签
B、无需做任何事前的准备
C、需要摄影师直接自己安排
第4题
A.自由式的排座须事先正式安排座次
B.主席式座次排列，是指在谈判室内面向正门设置一个主席之位，由各方代表发言时使用
C.在主席式的排左中，各方代表发言后，亦须下台就座
D.自由式座次排列，即各方人士在谈判时自由就座
第5题
下列关于位次安排的重要性的说法中，正确的有()。
A、关系到交往双方的舒适感
B、关系到一个尊重与否的问题
C、它是以个人身份、地位的象征
第7题
2003年12月22日，赵某等8人在某旅行社签订出境旅游合同，约定2004年1月22日至2004年1月28日7天6夜到泰国(曼巴普)旅游。客人完成旅游返回后，向旅游质监所提出投诉，理由如下。
①投诉旅行社提供的旅游服务与行程安排不符。在签订合同前旅行社向客人出具的行程上显示：1月26日当天的活动为“下午返回市内，晚上自由活动”。在出团说明会上旅行社向客人出具的最终行程同样写明当天活动“下午返回市内”。但由于下午领队将客人带往酒店，而该酒店距市区有一个多小时车程，适逢春节旅游旺季，导游和领队解决不了交通工具，客人无法到市内活动。
②投诉旅行社安排的酒店不具备基本的住宿条件，违反了合同约定的入住标准。合同签订前旅行社向客人出具的行程上显示26日入住的酒店是“三星级酒店或同级”，而在出团说明会上最终行程显示26日入住酒店是“P酒店或同级”。游客投诉称，该酒店无外窗，洗浴条件简陋，没有达到旅行社向客人出示的最初行程中之“三星级酒店或同级”的标准。
③投诉导游无基本的服务。客人称曼巴普当地导游行程中无讲解，该导游不具有导游资格。
经旅游质监所2004年5月13日出具处理意见，旅行社补偿每位游客340元。赵某等8人不接受该处理结果，于2004年12月起诉至法院，诉请旅行社赔偿每人2000元。
法院经过开庭审理后，作出旅行社赔偿每位原告500元的判决。
问题：请运用本章所学分析本案例。
第9题
A.使馆馆长的级别分为大使、公使、代办，相应地使馆也分为大使馆、公使馆、代办处
B.各级使馆馆长在位次和礼仪上应有所区别，依次为大使、公使、代办
C.各级使馆馆长除了位次和礼仪的区别外不应有任何区别
D.在同级馆长中，一般依年龄大小确定位次
第11题
A.去除或减少某些特殊服务项目
B. 由月薪职工来完成平常由小时工完成的工作
C. 调整过去由小时工完成的固定工作
D. 助理经理可站在领位员的位置引导客人就座并记录和预订
