题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
会中服务工作有
A.会议接待
B.会场服务
C.会议记录
D.印发会议简报和快报
答案
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A.会议接待
B.会场服务
C.会议记录
D.印发会议简报和快报
第1题
A.错误
B.正确
第5题
A.A.茶话会应选择小巧的场合以方便交流信息和感情
B.B.新闻发布会应选择较大的会场
C.C.会议室要有充足的通风和照明设备及相关辅助设备
第6题
风景名胜区规划中的现状分析包含的内容有()。
A历史沿革
B风景资源评价
C接待服务条件
D管理现状
第8题
A.旅游者与接待地接触的短暂性,接触范围的有限性
B.旅游者与接待地旅游产品(服务)供给者之间不平等关系的存在
C.语言障碍的存在
D.旅游地居民、旅游产品(服务)供给者接触旅游者群体的差异性与长期性
第10题
A.根据产品差异状况提供不同的服务
B.为身体有残障的客户提供热情服务
C.推迟办理老年客户小额存款业务
D.耐心地接待不熟悉业务流程的客户