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[单选题]

关于客户环境对金融营销影响的说法,错误的是()

A.客户们既是资金的供应者,也是资金的主要需求者

B.客户的差异性为企业重视营销和提高自身竞争力提供了原动力

C.随着生活水平的提高,客户对金融产品和服务都提出了新的要求

D.客户对金融产品和服务只有差异性没有一致性

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更多“关于客户环境对金融营销影响的说法,错误的是()A、客户们既是资金的供应者,也是资金的主要需求者”相关的问题

第1题

下列关于文化环境对人们的影响的说法错误的是()

A.在追求变革、喜欢猎奇的环境下,人们更倾向于积极的尝试新的金融产品和服务

B.对于金融产品认识的不同,会造成人们对金融产品需求的不同

C.在崇尚节俭的地区,储蓄存款不容易增加

D.语言文字也是文化环境的一部分,也会对金融营销产生巨大的影响

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第2题

下列说法中错误的是()

A.经济技术环境是指影响金融企业营销活动的各种经济技术条件的总和。

B.参照群体往往是消费者身边的人,但是对其影响很小,金融企业可以不考虑参照群体的作用

C.社会阶层是指按照一定的标准(如经济、文化、职业等)将社会成员划分为若干等级层次。

D.文化是指在一定社会结构中人们所共有的价值观念和社会规范的综合体,即人们生活方式的总和。

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第3题

关于金融营销计划的实施,错误的说法是()

A.金融营销计划的实施好坏取决于目标管理和动态最优化管理的好坏

B.由于金融企业经营环境不可控制性和不可捉摸性与金融营销计划矛盾,所以要采取滚动计划法来进行计划管理

C.实施目标管理要明确划分各部门和机构的职责、任务等等,发动全体员工一起为实施计划负责

D.不管多么复杂,滚动式计划法只需要修改一次就可以保证计划顺利实施了

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第4题

关于各级政府、中央银行和上级银行计划及政策干预状况对金融市场环境影响的说法,错误的是()

A.不同的宏观环境下,计划的规模、银根的松紧和管制的宽严程度往往是交替变化的

B.同一种政策导向,对不同金融企业也意味着不同的政策环境条件

C.政府的计划往往是固定不变的,企业不需要采取积极的态度去面对

D.政府、央行和总行之间,往往也会对政策的具体执行发生一定的分歧

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第5题

关于金融营销的政治法律环境分析,错误的是()

A.政治法律环境分析包括社会安定程度、政府对经济的干预状况、法律法规体系等等

B.政治法律环境不仅需要考虑国内的环境,也要考虑国际环境

C.各国的政治法律环境都一样,没有什么大差别

D.政治法律环境不稳定可能导致金融企业遭受违约风险

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第6题

下列说法错误的是()

A.现代金融营销组织中,往往设立单独的市场营销调研部门或专职人员对客户需求进行调查

B.最早期,销售部门并不受到重视,企业更多以生产为主

C.在现代营销部门阶段,将以前的销售部与营销部合并成为全新的营销部来负责所用销售营销类业务

D.当今营销组织的结构已非常完整

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第7题

包装、服务流程或者环境作为金融产品的有形线索,不但可以提示顾客,同时也可以提示员工,这种有形展示对金融企业最直接的影响是有利于()

A.促进内部营销

B. 推广金融创新

C. 发展分销渠道

D. 扩大市场占有率

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第8题

金融运行环境的评价指标体系主要评价社会、地方政府、银行客户对金融运行、发展的影响程度。()

金融运行环境的评价指标体系主要评价社会、地方政府、银行客户对金融运行、发展的影响程度。()

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第9题

关于金融产品层次,说法正确的是()

A.随着消费水平和文化层次的提高,人们越来越不在意形式产品

B.能否为客户提供灵活多样的附加服务将直接影响金融营销的有效性

C.我国的金融产品开发水平较高,处于比西方高的层次上

D.更多的期望产品一定意味着更大的客户吸引力

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第10题

关于讨价还价,以下说法不正确的是:()

A.用户对产品的讨价还价是一种常态,也是营销代表所经常面对的

B.产品的专业程度将极大的影响营销代表的讨价还价能力

C.为客户测算整体拥有成本(TCO)是常用的处理价格异议的手段

D.无条件的按客户所提的价格要求来执行

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第11题

关于金融营销组织的各种模式,说法错误的是()

A.职能型金融营销组织――按营销工作的不同职能来划分部门

B.产品型金融营销组织――可以快速的针对市场上的问题作出反应

C.区域型金融营销组织――不但不能减少营销费用,还会大大增加营销费用

D.市场型金融营销组织――以市场细分作为基础

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