试探成交可以让每个顾客每次都购买附加商品（）

第1题

附加销售首要目的是帮助你完成主要商品的成交，它是一种试探成交的技巧（）

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第2题

在营销学中将顾客购买商品或劳务所获得的总价值和支付的总成本之间的差额称之为（）

A.顾客让渡价值

B.顾客让渡利益

C.边际效益

D.附加价值

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第3题

机会成交法是指（）

A.让顾客没有时间或选择性的考虑

B.是假定顾客已决定购买商品，从而适时进行营销

C.是当客户无新的异议时，想买又不便主动开口

D.是利用可选择式提问与客户交流，对客户提问使得他在可选择的范围内作出成交决定，促使成交

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第4题

在商品标题中加入商品编号作用错误的有()

A.可以让您方便管理库存

B.方便顾客购买，如果顾客对某个商品感兴趣，则可以直接把编号发给卖家进行咨询

C.卖家为买家推荐商品也相对方便很多

D.以上说法均不正确

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第5题

令顾客同意购买你的商品的方法有()等。

A.最后成交法

B.激将成交法

C.让步成交法

D.饥饿成交法

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第6题

本次培训中，下面哪一个选项是提升成交率的关键（）

A.微笑与顾客打招呼

B.向顾客宣传活动

C.让顾客上脚试鞋

D.让顾客在门店随意挑选商品

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第7题

下列选项中关于商品陈列基本原则表述错误的是（）

A.保证陈列的稳定性，保证商品不易掉落，应适当地使用盛装器皿、备品

B.尽可能的让顾客平视看到商品的全部，陈列不要过度遮挡，一眼能看出整个轮廓

C.顾客在购买商品的时候，一般是先将商品拿到手中从所有的角度进行确认，然后再决定是否购买

D.卖场商品存在严重问题，做破损处理，影响顾客正常试穿，再者鞋子的摆放，鞋舌可以面向顾客

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第8题

直接成交法则常见应用场景（)

A.成交时机已经成熟时

B.需要快速推进销售时

C.需要试探顾客状态时

D.以上都不是

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第9题

顾客在购买产品时所得到的附加服务和利益叫（)。

A.核心产品

B.形式产品

C.附加产品

D.让渡价值

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第10题

顾客刚看完一件商品，还没决定购买，仍在挑选其他商品。员工应继续帮顾客推荐其他衣服，不要急于成交。说：“您要不试一下这套，这套衣服（FAB介绍）”（）

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