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 金融学

20春东财《金融服务营销》单元作业三题目及答案

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基于期望理论,()指个人对某一成果的价值估计,或达到目标对满足个人需要的价值。

A、满意度

B、效价

C、期望值

D、动力

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市场追随者战略适合于()。

A、股份制银行

B、城市商业银行

C、农村信用社

D、四大银行

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银行把某种产品总市场分成若干个子市场后,从中选择两个或两个以上子市场作为自己的目标市场,并分别为每一个市场设计一个专门的营销组合是银行市场细分的()。

A、差异性策略

B、关系策略

C、经济性策略

D、集中策略

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()是指通过积极的、目标导向的方法为创造顾客导向的业绩做准备,并在组织内部采取各种积极的、具有营销特征的、协作方式的活动和过程。

A、服务营销

B、内部关系营销

C、外部关系营销

D、市场营销

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银行整合营销的手段与方式是()。

A、一个声音,一个形象

B、广告

C、直接营销

D、公共关系

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银行市场营销是以()为导向,利用自己的资源优势,通过运用各种赢利手段把可以盈利的银行产品和服务销售给客户。

A、金融市场

B、商品市场

C、债券市场

D、货币市场

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