本文中的湖南省导游资格考试导游业务练习试题及答案,是优题宝题库根据考试的大纲和教材中整理而来的习题集,对考试中历年模拟题和真题的热点考题和重难点题目都进行了相应的整理和汇编,你也可以进入“导游资格优题宝”小程序使用“智能出题”功能进行其他试题的练习,希望能帮助您提高考试成绩,祝你顺利通过考试!以下为本考试部分试题内容(参考答案见文章末尾)。
1、外国旅游者在旅游团的活动结束后要求继续在中国旅行游览,若需延长签证,导游人员原则上应()。
A.予以婉言拒绝
B.予以协助办理一
C.表示欣然同意
D.加收签证费用
2、根据世界旅游组织的定义,对于烟台人来说,不属于其“惯常环境”的是()。
A.在烟台的旅游饭店
B.在临沂的度假别墅
C.在聊城的旅游饭店
D.在德州的第二住房
3、涉外导游人员应至少掌握并熟练运用外语()。
A.1种
B.2种
C.3种
D.3种以上
4、下面导游做法正确的是()。
A.导游人员饮酒量不能超过酒量的一半
B.不单独进入异性旅游者的房间
C.不介入旅游团内部的矛盾和纷争
D.不从事或代理他人从事商业活动
5、导游认真核实交通工具到达的准确时间,提前抵达接站地点,这是()的措施。
A.预防漏接
B.预防错接
C.预防空接
D.预防误接
6、一般人们将胆汁质的人称为()的人。
A.稳重型
B.活泼型
C.忧郁型
D.急躁型
7、下列说法中,()是不正确的。
A.乘火车旅行时,免票儿童的免费行李限额为10千克
B.持婴儿票乘飞机的旅客可免费交运20千克的行李
C.身高超过1.4米的儿童乘飞机应购买成人票
D.不定期机票称为0PEN票,有效期为12个月
E.海关“红色通道”是免税通道
8、单项服务是旅行社根据旅游者的不同需求而提供按单项计价的服务,服务项目主要包括()。
A.导游服务
B.交通集散地接送服务
C.代订饭店
D.代客联系参观、游览项目
9、目前我国约有70条国道,每一条公路干线均采用()数字表示。
A.6位
B.5位
C.4位
D.3位
10、旅行社要做好对导游人员的考核,首先应该()。
A.签订劳务合同
B.建立奖惩制度
C.建立导游人员业务档案
D.制定考核标准
11、问答法是在导游讲解时,导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。包括()。
A.自问自答法
B.我问客答法
C.客问我答法
D.客问客答法
E.设问提出法
12、下列地点中,属于旅游景区的有()。
A.街心公园
B.设施农业园
C.学校操场
D.房车营地
E.汽车生产线
13、从马克思主义生产和再生产理论来说,导游接待旅游者的过程即是实现旅游产品的()过程。
A.生产
B.交换
C.流通
D.消费
14、为散客旅游者送站的导游必须按照与旅游者约定的时间,提前()到达游客下榻的饭店,协助旅游者办理离店手续。
A.20分钟
B.30分钟
C.1小时
D.2小时
15、导游在处理与境外旅游团领队的关系时,要()。
A.主动争取领队的配合
B.主动与领队搞好团结
C.在争取领队支持时讲究策略
D.按领队的意见办理
E.注意方式方法
16、游客初到异国他乡,表现得最为突出韵心态是()。
A.求全心理
B.求新心理
C.懒散心态
D.群体心理
E.求安全心理
17、不属于导游语言运用四原则的是()。
A.生动
B.正确
C.平和
D.自然
【参考答案】
1A
2C
3A
4B,C,D
5A