本文中的湖南省导游资格考试导游业务练习试题及答案,是优题宝题库根据考试的大纲和教材中整理而来的习题集,对考试中历年模拟题和真题的热点考题和重难点题目都进行了相应的整理和汇编,你也可以进入“导游资格优题宝”小程序使用“智能出题”功能进行其他试题的练习,希望能帮助您提高考试成绩,祝你顺利通过考试!以下为本考试部分试题内容(参考答案见文章末尾)。
1、导游的语言是思想性、科学性、知识性的结合体。导游语言的基本要求是()
A.正确
B.清楚
C.生动
D.灵活
2、旅游者在旅行期间病故,其遗体一般应以()为宜。
A.在当地成殓
B.在当地火化
C.在当地埋葬
D.运送回原籍
3、《旅馆业治安管理办法》规定:在接待境外游客住宿时,旅馆应当在()小时内向当地公安机关报送住宿登记表。
A.72
B.24
C.36
D.48
4、景区导游员的游览讲解一般应该选择的进行时间是().
A.到达某一主要景点即开始讲解
B.待游客较为集中后开始
C.游览途中边走边讲
D.见游客对景点比较感兴趣时
5、我国现存最大型的、保存完整的城墙是 【 】
A.明南京城墙
B.西安城墙
C.平遥城墙
D.丽江古城墙
6、如果全陪接待的是外宾团,在旅游团抵达首站地的前一天必须与()取得联系,了解对方的准备情况,并约好次日会合的时间及地点.
A.旅游团的游客
B.首站地的地陪
C.司机
D.组团社计调人员
7、如遇游客要求离团自行前往海滨游泳,导游员应该()。
A.劝阻游客自行前往海滨游泳
B.如劝阻不成,则告知客人自己负责安全
C.如客人坚持前往,则提醒安全注意事项
D.最好请领队(全陪)陪同前往
8、旅游者不慎将机票遗失,在其办理了所需手续之后,应凭证明()到航空公司售票处取票并缴纳补票费。
A.在飞机离港前一天下午
B.在飞机离港当天
C.当即
D.在飞机离港前两天的上午12点以前
9、现在反季节出游己成为一种普遍现象,如冬季北欧游客偏爱南下地中海,享受阳光浴;在中国春节,大量北方游客到海南和东南亚。这都是“用金钱换空间,用金钱买阳光”的心理,请问:这应该()角度来分析游客心理特征。
A.从人口统计因素来了解不同游客的心理
B.从游客所处地理环境的不同来分析游客的心理
C.从心理动机和个性来研究游客的心理
D.从游客在旅游活动中的过程来分析游客的心理
10、哪类导游人员既要安排旅游活动,又要进行导游讲解或翻译任务?()
A.海外导游
B.全程陪同导游人员
C.地方陪同导游人员
D.领队
11、外国人到达北京机场,就地办理的入境签证称之为()。
A.临时签证
B.口岸签证
C.旅游签证
D.礼遇签证
12、导游人员进行自我介绍的方法有()。
A.自识式
B.自谦式
C.调侃式
D.言他式
E.礼仪式
13、下列关于散客旅游者的说法中,不正确的是他们()。
A.文化层次高
B.旅游经验丰富
C.对服务要求不高
D.自主旅游能力强
14、全陪带领旅游团在各站停留期间,除了应协助地陪做好工作、保障旅游者安全,还应()。
A.做好各站的联络工作
B.做好各站的导游讲解
C.检查各站的服务质量
D.检查各站的服务人员
15、导游必须在送站前()与散客旅游者确认送站时间和地点。
A.1小时
B.2小时
C.12小时
D.24小时
16、下列国家的货币中,可在中国兑换成人民币的有()。
A.丹麦克朗
B.巴西里亚尔
C.新西兰元
D.挪威克朗
E.澳大利亚元
17、地陪应主动与提供车辆服务的车队或汽车公司联系,与司机商定()。
A.接头时间
B.联络方式
C.接头地点
D.活动日程
E.接待计划
18、散客接站服务的服务准备包括()等内容。
A.认真阅读接待计划
B.预订城市间交通工具
C.做好出发前的准备
D.代订地方风味餐
E.联系交通工具
19、导游要劝阻游客自由活动的情况有()。
A.存在安全问题时
B.旅游团即将离开本地时
C.夜间外出购物时
D.影响旅游团活动进行时
E.影响其他游客时
20、讲解员在景区(点)为旅游团提供导游讲解服务时应注重导游讲解技巧的运用,这些技巧包括()。
A.讲解内容应繁简适度
B.讲解语言应准确易懂
C.讲解语速略快
D.游程安排应与导游讲解相结合
E.耐心诚恳地解答问题
【参考答案】
1A,B,C,D
2B
3B
4B
5A