本文中的湖南省导游资格考试导游业务练习试题及答案,是优题宝题库根据考试的大纲和教材中整理而来的习题集,对考试中历年模拟题和真题的热点考题和重难点题目都进行了相应的整理和汇编,你也可以进入“导游资格优题宝”小程序使用“智能出题”功能进行其他试题的练习,希望能帮助您提高考试成绩,祝你顺利通过考试!以下为本考试部分试题内容(参考答案见文章末尾)。
1、在安排旅游者观看计划内的文艺节目时,地陪的做法正确的是()。
A.可不必陪同前往,但要做好协助工作
B.向旅游者介绍节目内容
C.引导旅游者入座
D.随时解答旅游者的问题
2、下列年龄的儿童中,()周岁儿童乘机时可以购买半票。
A.1
B.7
C.10
D.113
3、发生火灾事故时,导游人员应()。
A.立即报警
B.迅速通知旅游团的全体旅游
C.通过安全通道和电梯疏散旅游者
D.引导旅游者自救
E.引导旅游者从电梯迅速撤离火灾现场
4、湖北最富有地方特色的名贵工艺品是()。
A.绿松石雕
B.汉绣
C.金银制品虾丽
D.漆器
5、是旅游团抵达后的一项重要工作,前者面向绝大多数旅游团队和散客旅游者,后者只针对特种旅游团队、重点旅游团队或散客
A.导游、接站服务
B.接站、导游服务
C.商定、核定日程
D.核对、商定日程
6、以下不属于首次沿途导游内容的是()。
A.风光风情介绍
B.饭店介绍
C.宣布当日或次日的活动安排
D.城市概况介绍
7、()服务是指导游人员在做好规范化服务的同时,针对游客个别要求而提供的服务。
A.差异化
B.人文化
C.个性化
D.人情化
8、以下哪些情况,旅行社不承担赔偿?()
A.旅游者自身疾病引起的损失
B.在自行活动期间内的财产损失
C.在旅游活动中的人身、财产损失
D.旅游者在旅游过程中的行李丢失
9、导游服务在接待服务中的纽带作用主要表现为()。
A.承上启下
B.关照前后
C.协调左右
D.连接内外
E.兼顾左右
10、地陪在安排旅游者()之前,应向全团宣布欢日的活动安排、集合时间与地点。
A.开始就餐
B.进入客房
C.参观游览
D.自由活动
11、导游在回答境外客人关于我国有关方针政策的问题时应根据客人情况注意()。
A.内外有别
B.方式方法
C.其政治倾向性
D.其设问的目的
12、5A级旅游景区导游员(讲解员)需持证上岗,均应具备大专以上文化程度,其中本科以上不少于()。
A.25%
B.30%
C.35%
D.40%
13、游客溺水被救送往医院后,导游应写出书面报告,内容包括()等。
A.溺水原因
B.溺水经过
C.救援经过
D.救治情况
E.救治结果
14、“湖北有座黄鹤楼,半截插在云里头。”这句话运用的修辞手法是()。
A.比喻
B.示现
C.夸张
D.引用
15、旅游团因故推迟离开,导游人员应通知下一站接待社,以免造成()。
A.误接事故
B.错接事故
C.空接事故
D.漏接事故
【参考答案】
1B,C,D
2B,C
3A,B,D
4A
5D