本文中的江苏省导游资格考试导游业务练习试题及答案,是优题宝题库根据考试的大纲和教材中整理而来的习题集,对考试中历年模拟题和真题的热点考题和重难点题目都进行了相应的整理和汇编,你也可以进入“导游资格优题宝”小程序使用“智能出题”功能进行其他试题的练习,希望能帮助您提高考试成绩,祝你顺利通过考试!以下为本考试部分试题内容(参考答案见文章末尾)。
1、来自国际公布的传染病疫区的人员,入境卫生检疫中,无“黄皮书”者,国境卫生检疫机关将从他离开感染环境时算起实施多少天的留验措施()。
A.3天
B.5天
C.6天
D.8天
2、导游工作的核心服务作用主要体现在()。
A.旅游者需要导游服务
B.牵线搭桥,促进经济和技术交流
C.导游工作的纽带作用
D.导游工作的标志作用
3、旅游合同中的下列条款中不具有法律效力的是【 】
A.游客参加旅行社推荐的自选项目所造成的损害,旅行社不承担责任
B.旅客未将贵重物品存入饭店保管室,丢失责任自负
C.游客参加旅行社组织的旅游,不得自行选择导游人员
D.完全是由于旅游者自身过错造成的损失,旅行社概不负责
4、预防旅游者走失应做好如下工作()。
A.作好提醒工作和各项安排的预报
B.时刻和旅游者在一起,经常清点人数
C.导游员团队要密切配合,全陪和领队要做好断后工作
D.导游员要以高超的导游技巧和丰富的导游内容吸引游客
5、地陪的主要职责不包括()。
A.安排导游活动
B.维护安全、处理问题
C.宣传、调研
D.导游讲解和翻译
6、目前,在我国接待团队旅游是大部分旅行社的主要业务。 ()
A.正确
B.错误
7、在导游接待服务中,属于主导地位的是()。
A.餐饮服务
B.参观游览服务
C.购物服务
D.住宿服务
8、在核对、商定日程时,若对方提出修改意见或增加新的游览项目时,()。
A.地陪应及时向旅行社有关部门反映,对合理而可能的要求尽力予以满足
B.对无法满足的要求,请全陪解释
C.对原日程不符的要求,地陪应拒绝,并说明我方不便单Fl方面违反合同
D.如需增收费用,地陪应事先向领队或旅游者讲明,并按规定的标准收取
E.地陪应查明原因,分清责任
9、()工作阶段是导游员保持良好形象的关键。
A.迎接
B.接待
C.送行
D.善后
10、游客随旅游团前往和离开旅游目的地,但在目的地的活动完全自由,这种旅游形式是()。
A.小包价旅游
B.半包价旅游
C.散客包价旅游
D.零包价旅游
11、古时的导游与现今意义上的导游的区别有()。
A.非专职性
B.非经济性
C.非有组织接待性
D.非计划性
12、导游服务前的物质准备中服务用品包括()。
A.通讯工具
B.导游证
C.导游旗
D.形象用品
13、用“蓝天、绿树、红瓦、沙滩、碧海”五种景观来概括青岛风光的导游方法是()。
A.突出重点
B.虚实结合
C.画龙点睛
D.触景生情
14、对旅游者提出观看计划外的某一文娱节目,地陪在给予必要协助的同时应告知他们()。
A.演出的时间
B.演出的地点
C.演出的人员
D.演出的背景
E.演出的票价
15、古代时期向导服务产生的条件是()。
A.生产力的发展
B.科学技术的发展
C.文化水平的提高
D.生活条件的改善
E.私有制的出现
16、两位旅游者提出晚间去当地一家环境复杂的娱乐场所看演出,对此地陪应该()。
A.报告旅行社,听取指示
B.因安全原因,对其进行劝阻
C.请领队陪同一起前往
D.同意并帮助其购买门票
17、当旅游车到达机场(车站、码头)后,地陪应做好的工作有()等。
A.协助旅游者下车
B.发放服务质量征求意见卡
C.热情地与旅游者话别
D.将交通票与行李托运单交给全陪
E.请全陪填写旅游团和自己在本地各项费用的单据
18、导游服务的跨文化性要求导游人员在不同国家、不同民族之间做好不同文化间的()工作。
A.化繁为简
B.化难为易
C.交流互鉴
D.相互鉴赏
【参考答案】
1C
2A,C,D
3A,C
4A,B,C,D
5C