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大工《管理沟通》21春在线作业1参考答案

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最近更新：2022年12月12日

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试题 1 [单选题] 管理沟通的主体通常包括()信息的组织或个人。

A．发送

B．接收

C．编辑

D．反馈

试题 2 [主观题] 新闻发布会式管理沟通模式是一种公共关系传播沟通方式。()

新闻发布会式管理沟通模式是一种公共关系传播沟通方式。（)
A.正确
B.错误

试题 3 [单选题] 下列色彩中,属于冷色的是()。

A．红色

B．黄色

C．绿色

D．紫色

试题 4 [单选题] 个人的竞争力主要包括个人的心态、个性、知识、智能和()等六个大的方面。

A．本能

B．技能

C．创新

D．悟性

试题 5 [单选题] 心态要素包括()三个层次的心理活动。

A．态度

B．激情

C．信念

D．个性

试题 6 [多选题] 人际沟通的目的包括（)等。

A．利益

B．理解

C．信任

D．合作

试题 7 [主观题] 与浅层沟通相比，深层沟通更难以进行。()

与浅层沟通相比，深层沟通更难以进行。（)
A.正确
B.错误

试题 8 [主观题] 网上即时沟通由于信息泛滥，管理上有一定的难度。()

网上即时沟通由于信息泛滥，管理上有一定的难度。（)
A.正确
B.错误

试题 9 [主观题] 欲望是人本能的一种释放形式，构成了人类行为最内在与最基本的要素，也是人类产生、生存和发展的动力。()

欲望是人本能的一种释放形式，构成了人类行为最内在与最基本的要素，也是人类产生、生存和发展的动力。（)
A.正确
B.错误

试题 10 [单选题] 下列声音中,属于噪音的有()。

A．蛙鸣

B．刺耳刹车声

C．会议发言

D．飞机轰鸣

试题 11 [主观题] ERP式管理沟通模式也称视频会议沟通模式。()

ERP式管理沟通模式也称视频会议沟通模式。（)
A.正确
B.错误

试题 12 [单选题] “通过沟通,不损害双方的关系,旨在改善和增进友谊,获得一加一大于二的效果。”体现了建设性沟通的()原则。

A．系统思考

B．合理定位

C．互惠互利

D．求同存异

试题 13 [主观题] 自我沟通的目标是（)。

A.改善心智模式，提高可信度
B.了解自我，认识自我
C.让别人了解自己
D.提高表达能力

试题 14 [单选题] 一个人自己与自己进行信息、知识、思想和情感等方面的交流,称为()。

A．自我反思

B．自我沟通

C．管理沟通

D．人际沟通

试题 15 [主观题] “金字塔式沟通”是一种无等级式、开放式的沟通。()

“金字塔式沟通”是一种无等级式、开放式的沟通。（)

A.正确
B.错误

试题 16 [主观题] 个体的心理预期值越高，一旦实际情况达不到理想状态，则心理失望的程度越大。()

个体的心理预期值越高，一旦实际情况达不到理想状态，则心理失望的程度越大。（)
A.正确
B.错误

试题 17 [主观题] 光线的明亮程度会影响人们沟通时的心情和感受。强光会刺激人的眼睛，分散人的注意力。()

光线的明亮程度会影响人们沟通时的心情和感受。强光会刺激人的眼睛，分散人的注意力。（)
A.正确
B.错误

试题 18 [单选题] 激发受众的途径包括()。

A．通过满足沟通者利益激发

B．通过满足受众利益需求激发

C．通过沟通者的可信度激发

D．通过有效地组织和表达信息激发

试题 19 [主观题] 情感的适时抒发和有效控制是人的能力的一种表现。不抒发、一味地抒发或是无法控制的情感都不会获得有效的沟通效果。()

情感的适时抒发和有效控制是人的能力的一种表现。不抒发、一味地抒发或是无法控制的情感都不会获得有效的沟通效果。（)
A.正确
B.错误

试题 20 [主观题] 没有足够的、充足的信息必然会影响沟通。()

没有足够的、充足的信息必然会影响沟通。（)
A.正确
B.错误

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