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北京理工大学《销售管理》-0003网考资料(参考答案)

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最近更新:2022年12月12日
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试题 1
[主观题] 销售和营销是一个意思。()
[主观题] 销售和营销是一个意思。()
销售和营销是一个意思。()

T.对
F.错
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试题 2
[主观题] 名片介绍属于介绍寻找法。()
[主观题] 名片介绍属于介绍寻找法。()
名片介绍属于介绍寻找法。()

T.对
F.错
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试题 3
[主观题] 销售人员接近顾客时,顾客不会产生购买压力。()
[主观题] 销售人员接近顾客时,顾客不会产生购买压力。()
销售人员接近顾客时,顾客不会产生购买压力。()

T.对
F.错
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试题 4
[主观题] ()样的顾客既关心自己的购买行为,也关心和推销员的人际关系。
[主观题] ()样的顾客既关心自己的购买行为,也关心和推销员的人际关系。

A、漠不关心型
B、软心肠型
C、防卫型
D、干练型
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试题 5
[主观题] 零基预算由美国公司提出来的。()
[主观题] 零基预算由美国公司提出来的。()
零基预算由美国公司提出来的。()

T.对
F.错
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试题 6
[主观题] 团队要充分信任,需要一定的授权。()
[主观题] 团队要充分信任,需要一定的授权。()
团队要充分信任,需要一定的授权。()

T.对
F.错
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试题 7
[主观题] 普遍寻找法的缺点是成本高。()
[主观题] 普遍寻找法的缺点是成本高。()
普遍寻找法的缺点是成本高。()

T.对
F.错
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试题 8
[多选题] 举行签字仪式时,座次排列的形式有()。
[多选题] 举行签字仪式时,座次排列的形式有()。

A.自由式

B.并列式

C.相对式

D.主席式

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试题 9
[多选题] 以下哪几个是销售预测的基本要素:()
[多选题] 以下哪几个是销售预测的基本要素:()

A.信息

B.方法

C.分析

D.判断

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试题 10
[多选题] 营销中的市场包括()。
[多选题] 营销中的市场包括()。

A.潜在市场

B.有效市场

C.目标市场

D.渗透市场

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试题 11
[主观题] 异议表示客户仍有求于你。()
[主观题] 异议表示客户仍有求于你。()
异议表示客户仍有求于你。()

T.对
F.错
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试题 12
[多选题] 信用评价主要依据的指标有()。
[多选题] 信用评价主要依据的指标有()。

A.回款率

B.支付能力

C.经营同业竞品情况

D.占有率

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试题 13
[主观题] 对于回款率,评价期内低于(),降为C级或者D级。
[主观题] 对于回款率,评价期内低于(),降为C级或者D级。

A、5%
B、8%
C、9%
D、10%
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试题 14
[多选题] 信用管理的内容包括()。
[多选题] 信用管理的内容包括()。

A.收集客户资料

B.评估和授信

C.保障债券

D.账款追收

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试题 15
[主观题] 站立交谈时距离应该保持1个手臂长度。()
[主观题] 站立交谈时距离应该保持1个手臂长度。()
站立交谈时距离应该保持1个手臂长度。()

T.对
F.错
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试题 16
[主观题] 整合销售将成为以后销售的主流。()
[主观题] 整合销售将成为以后销售的主流。()
整合销售将成为以后销售的主流。()

T.对
F.错
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试题 17
[主观题] 产品型组织模式整体成本费用比较高。()
[主观题] 产品型组织模式整体成本费用比较高。()
产品型组织模式整体成本费用比较高。()

T.对
F.错
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试题 18
[多选题] 处理客户投诉的原则包括()。
[多选题] 处理客户投诉的原则包括()。

A.倾听原则

B.效率原则

C.语言得体原则

D.多重方案原则

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试题 19
[多选题] 窜货是一种极易被忽视,但却对品牌和企业经营具有很强杀伤力的销售管理病症。企业应该对()和()安全给予足够重视。
[多选题] 窜货是一种极易被忽视,但却对品牌和企业经营具有很强杀伤力的销售管理病症。企业应该对()和()安全给予足够重视。

A.区域

B.通路

C.价格

D.权重

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试题 20
[主观题] 销售预算体系是由销售收入预算、销售成本预算、销售费用预算、销售利润预算构成的体系。()
[主观题] 销售预算体系是由销售收入预算、销售成本预算、销售费用预算、销售利润预算构成的体系。()
销售预算体系是由销售收入预算、销售成本预算、销售费用预算、销售利润预算构成的体系。()

T.对
F.错
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试题 21
[单选题] ()是公司销售成功的前提条件。
[单选题] ()是公司销售成功的前提条件。

A.企业

B.客户

C.销售人员

D.有效的激励方式

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试题 22
[主观题] 软心肠型的顾客非常同情销售人员。()
[主观题] 软心肠型的顾客非常同情销售人员。()
软心肠型的顾客非常同情销售人员。()

T.对
F.错
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试题 23
[主观题] 广交会不属于交易会寻找法。()
[主观题] 广交会不属于交易会寻找法。()
广交会不属于交易会寻找法。()

T.对
F.错
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试题 24
[主观题] ()也称为地毯式寻找法。
[主观题] ()也称为地毯式寻找法。

A、广告寻找法
B、普遍寻找法
C、介绍寻找法
D、资料寻找法
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试题 25
[单选题]

转换会议地点和人员提出属于()。

[单选题]

转换会议地点和人员提出属于()。

A.动作信号

B.神态信号

C.语言信号

D.眼神信号

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试题 26
[主观题] ()是销售经理担任的最基本最简单的角色。
[主观题] ()是销售经理担任的最基本最简单的角色。

A.管理
B.职员
C.领导
D.销售
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试题 27
[主观题] 最典型的相关有正相关和负相关关系。()
[主观题] 最典型的相关有正相关和负相关关系。()
最典型的相关有正相关和负相关关系。()

T.对
F.错
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试题 28
[单选题] 推销方格图包括几种基本心态。()
[单选题] 推销方格图包括几种基本心态。()

A.1

B.5

C.8

D.9

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试题 29
[主观题] 公司销售潜量是公司需求所能达到的极限。()
[主观题] 公司销售潜量是公司需求所能达到的极限。()
公司销售潜量是公司需求所能达到的极限。()

T.对
F.错
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试题 30
[主观题] 销售人员应该具备保持平常心的能力。()
[主观题] 销售人员应该具备保持平常心的能力。()
销售人员应该具备保持平常心的能力。()

T.对
F.错
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试题 31
[单选题]

可以有效的减少和控制生产和服务成本的是()。

[单选题]

可以有效的减少和控制生产和服务成本的是()。

A.全面售后服务

B.特殊售后服务

C.适当售后服务

D.细节售后服务

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试题 32
[主观题] 面对不同的客户,我们的语言风格是一样的。()
[主观题] 面对不同的客户,我们的语言风格是一样的。()
面对不同的客户,我们的语言风格是一样的。()

T.对
F.错
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试题 33
[多选题] 处理异议的方法包括()。
[多选题] 处理异议的方法包括()。

A.忽视法

B.补偿法

C.询问法

D.间接反驳法

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试题 34
[主观题] 回归分析属于定量研究法。()
[主观题] 回归分析属于定量研究法。()
回归分析属于定量研究法。()

T.对
F.错
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