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[单选题]

目前CRM系统的发展潮流是采用____体系结构。

A.主机/终端(H/T)

B.客户机/服务器(C/S)

C.浏览器/服务器(B/S)

D.J2EE

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发布时间：2022-12-02

更多“目前CRM系统的发展潮流是采用____体系结构。”相关的问题

第1题

目前CRM系统的发展潮流是采用（)体系结构。

A、主机/终端(H/T)

B、浏览器/服务器(B/S)

C、J2EE

D、客户机/服务器(C/S)

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第2题

目前，安全校核采用多个时段校核断面并行计算，从而提高计算效率，是充分利用了不同时段潮流计算（）的特点。

A.耦合性

B. 非耦合性

C. 线性

D. 非线性

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第3题

运营型CRM是未来CRM系统发展的主流。（)

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第4题

信息技术在信息管理领域的应用发展过程是：（)。

A.20世纪50年代主要是电子数据处理系统

B.60年代之际，兴起了管理信息系统

C.70年代发展起了决策支持系统

D.随着网络技术的深入发展与普及，目前各企业组织正大力发展ERP、SCM、CRM和制造业企业的CIMS建设

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第5题

按照目前市场上流行的功能分类方法，可以将crm应用系统分为()。

A.运营型CRM

B.企业级CRM

C.协作型CRM

D.部门级CRM

E.分析型CRM

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第6题

目前较为主流的信息系统有（）

A.企业资源计划（ERP）

B.客户关系管理（CRM）

C.电子商务（EB）

D.办公自动化系统年（OAS）

E.事物处理系统（TPS）

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第7题

协作型crm系统的应用目前主要有（)。

A.自助服务帮助导航

B.呼叫中心

C.数据集成

D.客户多渠道联络中心

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第8题

许多人文社会学科共同关注和探讨的现代化理论指出，全球性的现代化运动，是人类发展史上一次巨大而

复杂的革命性变迁；世界各国卷入这一潮流的时间有先有后，除“先行者”之外，迄今至少可区分为四个轮次，中国目前所处的阶段是()

A．后继者

B．新来者

C．赶超者

D．后进者

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第9题

由EDPS逐渐发展形成的，为实现辅助管理功能而设计的一种信息系统，称为()。

A.制造资源计划系统(MRPII)

B. 企业资源规划(ERP)

C. 管理信息系统(MIS)

D. 客户关系管理系统(CRM)

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第10题

目前虚拟磁带库市场格局主要由哪几类厂商组成（)

A.存储厂商，顺应VTL发展潮流，通过磁盘阵列和VTL软件结合推出虚拟磁带库产品

B.传统的物理磁带库厂商，看到了VTL的发展趋势和传统磁带备份市场的萎缩，推出了VTL产品

C.新兴的VTL软件厂商，推出VTL软件，安装在磁盘阵列上(或将VTL软件OEM给其它存储厂商)，推出VTL产品

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第11题

如同MRPII系统能保证企业资源有效利用一样，从根本上说，采用()可以在制度、程序方面保证客户满意度不断提高。

A.ERP系统

B.EHR系统

C.CIS系统

D.CRM系统

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