题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
管理者可以克服沟通障碍的方式是()。
A.反馈
B.解码
C.编码
D.过滤
答案
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A.反馈
B.解码
C.编码
D.过滤
第3题
A.接收者沟通技能方面的差异
B.管理者的沟通风格与情境不一致
C.沟通各方心理活动的制约
D.不善倾听
第4题
A.接收者沟通技能方面的差异
B.管理者的沟通风格与情境不一致
C.沟通各方心理活动的制约
D.不善倾听
第6题
A.鼓励组织中的正式沟通渠道,消除非正式的渠道
B.小道消息也是一种沟通的形式,管理者应学会利用其为组织目标服务
C.全通道是沟通网络可以是每个人都充分沟通,应该予以提倡
D.各种沟通方式只是形式上的不同,其沟通的效率都是差不多的