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题目内容
（请给出正确答案）
A.外塑形象，是指一个掌握了一定交往艺术的人，能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象
B.形象既是主观的也是客观的
C.形象的事实基础的既有外在因素，又有内在因素
D.素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象，不会影响组织的形象
答案
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第3题
A.外模式、概念模式、内模式都只有一个
B. 外模式有多个，概念模式和内模式只有一个
C. 模式只有一个，概念模式和内模式有多个
D. 三个模式中，只有概念模式才是真正存在的
第4题
A.保费折扣
B.依靠社会关系招揽客户
C.换约招揽
D.为客户提供附加服务
E.对保险条款等方面的错误描述，最终导致保险公司与客户之间的纠纷，破坏保险公司形象
第5题
A.网络层
B. 消息信息发布传输层
C. 信息传播层
D. 电子商务应用层
第7题
A.壳质是甲壳素(又叫几丁质，chitin)和壳聚糖(又叫甲壳胺，几丁聚糖，chitosan)的总称
B.是地球上最大的可再生有机资源
C.广泛应用于医药、食品、轻工、化妆品、纺织印染、生化材料、膜材料、农业及环保等领域
D.目前最经济也最广泛采用的方法还是从虾、蟹的外甲壳中提取甲壳质
第9题
A、正确
B、错误
第10题
A.单动、双动三重管取土器的内管管靴都是环刀刃口型
B.单动、双动三重管取土器的内管管靴都必须超前于外管钻头
C.三重管取土器取样前必须采用泥浆或水循环
D.三重管取土器也可以作为钻探工具使用
