ISO9001:2000《质量管理体系——要求》适用于所有企业和各类模式,突破了行业界限,成为企业认证的唯
第1题
A.ISO9000
B.ISO9001
C.ISO9004
D.ISO9005
E.ISO9011
第3题
ISO9000:2000《质量管理体系——基本原理和术语》的适用范围有:()
A、通过实施质量管理体系寻求优势的组织
B、对能满足产品要求的供方寻求信任的组织
C、产品的使用者
D、就质量管理方面所使用的术语需要达成共识的人们
E、评价组织的质量管理体系或依据ISO9001的要求审核其符合性的内部或外部人员和机构
F、对组织质量管理体系提出建议的内部或外部人员
G、制定相关标准的人员
第4题
A.标准具有广泛的适用性
B.明显改善了ISO9000系列标准与ISO1400系列标准的兼容性
C.准条款和要求的可取舍性
D.有效解决质量管理体系文件的可操作性
第5题
A.通过实施质量管理体系寻求持续成功的组织
B.对组织持续提供符合其要求的产品和服务的能力寻求信任的顾客
C.质量管理的培训、评定和咨询的提供者
D.依据ISO9001的要求进行符合性评定的组织
第6题
ISO9000:2000《质量管理体系——基本原理和术语》该标准适用于产品的使用者。()
第8题
ISO9000:2000《质量管理体系——基本原理和术语》标准的管理原则是:()
A、以顾客为中心
B、领导作用
C、全员参与
D、过程方法
E、管理的系统方法和持续改进
F、基于事实的决策方法
G、互利的供方关系
第11题
A.作为企业的一个永恒的目标,企业应建立实施持续改进的组织和管理程序
B.有效决策是就决策质量而言的,即决策具有针对性、及时性、可实施性,并且符合质量发展的客观规律
C.数据和信息分析,需建立相应的识别、收集、汇总和测评系统做为支持,并应采用适宜的统计技术
D.为确保有效决策,企业应建立科学的决策程序和方法