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[主观题]

ISO9001:2000《质量管理体系——要求》适用于所有企业和各类模式,突破了行业界限,成为企业认证的唯

一依据。()

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第1题

2000年版ISO9000族标准包括一组密切相关的质量管理体系核心标准是()。

A.ISO9000

B.ISO9001

C.ISO9004

D.ISO9005

E.ISO9011

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第2题

ISO9001:2000的基本内容主要由八个部分组成:范围,引用标准,术语和定义,质量管理体系,管理职责
,资源管理,产品实现,测量、分析和改进。()

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第3题

ISO9000:2000《质量管理体系——基本原理和术语》的适用范围有:()A、通过实施质量管理体系寻求优势

ISO9000:2000《质量管理体系——基本原理和术语》的适用范围有:()

A、通过实施质量管理体系寻求优势的组织

B、对能满足产品要求的供方寻求信任的组织

C、产品的使用者

D、就质量管理方面所使用的术语需要达成共识的人们

E、评价组织的质量管理体系或依据ISO9001的要求审核其符合性的内部或外部人员和机构

F、对组织质量管理体系提出建议的内部或外部人员

G、制定相关标准的人员

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第4题

ISO9001的主要特点:()

A.标准具有广泛的适用性

B.明显改善了ISO9000系列标准与ISO1400系列标准的兼容性

C.准条款和要求的可取舍性

D.有效解决质量管理体系文件的可操作性

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第5题

ISO9000:2015的适用范围包括()。

A.通过实施质量管理体系寻求持续成功的组织

B.对组织持续提供符合其要求的产品和服务的能力寻求信任的顾客

C.质量管理的培训、评定和咨询的提供者

D.依据ISO9001的要求进行符合性评定的组织

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第6题

ISO9000:2000《质量管理体系——基本原理和术语》该标准适用于产品的使用者。()

ISO9000:2000《质量管理体系——基本原理和术语》该标准适用于产品的使用者。()

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第7题

ISO9004:2000《质量管理体系———业绩改进指南》规定了对质量管理体系和环境管理体系审核的原则、依
据、准备、现场审核及审核员资格条件等内容。()

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第8题

ISO9000:2000《质量管理体系——基本原理和术语》标准的管理原则是:()A、以顾客为中心B、领导作用C、

ISO9000:2000《质量管理体系——基本原理和术语》标准的管理原则是:()

A、以顾客为中心

B、领导作用

C、全员参与

D、过程方法

E、管理的系统方法和持续改进

F、基于事实的决策方法

G、互利的供方关系

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第9题

ISO9000:2000《质量管理体系——基本原理和术语》中以顾客为中心的原则的内涵:()

A.组织依存于顾客

B.理解顾客当前和未来的需求

C.满足顾客要求

D.超越顾客期望

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第10题

ISO9001:2000是以过程方法建立质量体系,所包括的过程有()。

A.管理职责

B.资源管理

C.产品实现

D.测量、分析和改进

E.知识管理

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第11题

ISO9000:2000《质量管理体系——基本原理和术语》中基于事实的决策方法的原则的内涵:()

A.作为企业的一个永恒的目标,企业应建立实施持续改进的组织和管理程序

B.有效决策是就决策质量而言的,即决策具有针对性、及时性、可实施性,并且符合质量发展的客观规律

C.数据和信息分析,需建立相应的识别、收集、汇总和测评系统做为支持,并应采用适宜的统计技术

D.为确保有效决策,企业应建立科学的决策程序和方法

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