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[主观题]

政务流程再造是指政府以提高服务质量和自身工作效率为目标，对组织内部及组织之间的流程进行重新设计和组织，并优化人力和设备资源的过程。()

政务流程再造是指政府以提高服务质量和自身工作效率为目标，对组织内部及组织之间的流程进行重新设计和组织，并优化人力和设备资源的过程。（)

A.错误

B.正确

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发布时间：2022-12-05

更多“政务流程再造是指政府以提高服务质量和自身工作效率为目标，对组织内部及组织之间的流程进行重新设计和组织，并优化人力和设备资源的过程。()”相关的问题

第1题

有关电子政务下流程再造的原则，以下说法错误的是()。

有关电子政务下流程再造的原则，以下说法错误的是（)。

A.以公众需求为导向，合理选择流程再造项目

B.以政府部门为单位，确定各自优先业务领域

C.以提高绩效为目标，系统整合业务流程

D.以信息技术为手段，促进政务流程的优化

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第2题

政务流程再造要把传统的以政府职能为中心的行政模式转变为一()为中心的行政模式。

A.经济

B.政府客户

C.市场

D.公务员

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第3题

政务流程再造要把传统的以政府职能为中心的行政模式转变为一（)为中心的行政模式

A.市场

B.经济

C.政府客户

D.公务员

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第4题

（)是指企业将自己的产品、服务和市场营销过程等同竞争对手比较寻找差距从而提高自身的水平的战略。

A、蓝图技巧

B、标准跟进

C、质量管理

D、流程再造

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第5题

政务流程再造不急于追求工作业绩的显著提高。（)

政务流程再造不急于追求工作业绩的显著提高。()

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第6题

哪一项不是政务流程再造的特征？

A.是在一定经济环境下发生的

B.强调工作绩效的显著提高

C.是在一定政治环境下发生的

D.强调重视公众和利益相关者

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第7题

业务流程再造仍然以现有流程为基础，创新流程虽然可能出现，但与全新设计方式比较而言，不容易实现政务流程本质上的创新。()

业务流程再造仍然以现有流程为基础，创新流程虽然可能出现，但与全新设计方式比较而言，不容易实现政务流程本质上的创新。（)

A.错误

B.正确

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第8题

美国政府实施电子政务的实质有（)。

A.方便政府工作人员办公

B.促政府改革

C.提高政务效率

D.改善服务质量

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第9题

政务流程再造强调重视公众和利益相关者。()

政务流程再造强调重视公众和利益相关者。（)

A.正确

B.错误

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第10题

政务流程再造运用现代公共行政学理论和（），对政府部门的业务流程作根本性的思考和彻底重建。

A.市场手段

B.信息化手段

C.行政手段

D.服务意识

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第11题

()从技术发展的角度，将电子政务看成是以现代的信息和通讯技术在政府领域的应用，以及由此带来的政府工作的流程再造乃至政府管理方式和制度的变革。

A.以电子行政(e-administration)为核心的战略模式

B.以电子服务(e-service)为核心的战略模式

C.以电子社会(e-society)为核心的战略模式

D.以上都不是

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