当重要细节必须被传递时，非语言沟通是最适宜的方式。（）

第1题

通过肢体动作和面部表情传递的信息是______。（)

A、非语言沟通

B、人体动作学

C、物理特性

D、语言沟通

E、手势语言

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第2题

各种沟通方式中，具有快速传递，信息容量大，远程传递一份信息同时传递多人，廉价等优点，但属于单向传递的沟通方式是（)。

A.电子媒介

B.非语言

C.书面

D.口头

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第3题

当语言符号与非语言符号所传递的信息相悖时，（)所蕴涵的信息恰恰引人注目。

A. 语言符号

B. 非语言符号

C. 视觉类符号

D. 听觉类符号

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第4题

关于“非语言沟通”描述错误的是（)

A.除了语言沟通以外，还有一种无声的沟通方式，那就是非语言沟通

B.使用语言之外的方式传播信息

C.无论何时必须与语言信息一起产生

D.非语言沟通的最大目的是要向他人传达信息背后的情感

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第5题

下列有关亲子沟通说法正确的是（)①.在孩子与你谈话时可以随意打断孩子②.当孩子与你意见有分歧时，耐心听孩子说出自己的看法③.在倾听孩子谈话时，要以一些非语言的信号积极回应孩子，表明你在认真倾听④.当孩子不想说的时候，给孩子沉默的自由，尊重他不想开口的意愿

A②③④

B①②③④

C②③

D①②③

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第6题

非言语沟通的内涵十分丰富，而被我们大家所熟悉的领域有( )。

非言语沟通的内涵十分丰富，而被我们大家所熟悉的领域有（)。

非言语沟通的内涵十分丰富，而被我们大家所熟悉的领域有()。

A、树立“内部顾客”的理念

B、身体语言沟通

C、副语言沟通

D、物体的操纵

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第7题

绩效反馈的分类中，通过货币、非货币形式对被考评者的绩效进行反馈，被称为（)

A、语言沟通

B、奖惩

C、暗示

D、激励

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第8题

为了强调所要表达内容的重要性、重视程度时，可以通过动作、表情等非语言沟通方式来表示强调。()

为了强调所要表达内容的重要性、重视程度时，可以通过动作、表情等非语言沟通方式来表示强调。（)

A.正确

B.错误

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第9题

人们通过语言、文字、符号或其他表达形式进行信息传递和交流的行为及过程，这是（)的定义。A沟通B交

人们通过语言、文字、符号或其他表达形式进行信息传递和交流的行为及过程，这是()的定义。

A沟通

B交流

C管理

D传递

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第10题

以下不属于非语言沟通的是()

A.体态语言

B.书面语言

C.环境语言

D.语调

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第11题

当人们反驳对方时，（）交流比（）交流更有力.

A.语言，非语言

B.非语言，语言

C.影响因素、非语言

D.语言，影响因素

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