人际沟通的特点是（)。

A.人与人之间的沟通主要是通过语言来进行的

B.人与人之间的沟通不仅是信息的交流,而且包括情感、思想、态度、观点的交流

C.在人与人之间的沟通过程中,心理因素有着重要意义

D.在人与人之间的沟通过程中会出现特殊的沟通障碍。