试题 13
[主观题]
下列关于RFM法的说法中错误的是()。
[主观题]
下列关于RFM法的说法中错误的是()。
A:它是对数据库记录进行管理的一个重要法则
B:运用它的三个指标能对客户数据库做数据挖掘
C:它能够识别公司营销活动的目标顾客
D:它能够将公司的顾客进行分类
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试题 24
[主观题]
以下不可以运用RFM法的情形是()。
[主观题]
以下不可以运用RFM法的情形是()。
A:公司为某项直邮寻求目标受众
B:公司为提高知名度
C:公司为目录营销活动寻求目标受众
D:对所有潜在顾客进行排序以识别目标客户
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试题 27
[多选题]
下对客户关系管理的理解正确的有()。
[多选题]
下对客户关系管理的理解正确的有()。
A.不等于CRM软件
B.客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系
C.以服务为中心
D.不仅是销售商与客户的关系管理
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试题 32
[多选题]
下列关于搜索引擎优化SEO说法错误的是()。
[多选题]
下列关于搜索引擎优化SEO说法错误的是()。
A.SEO是运行网站的前期准备工作
B.利用HTML代码可单独为搜索引擎的spider设置一套meta标签
C.Meta标签应嵌入大量描述网站的关键词,防止信息遗漏
D.Description中通常用包含关键词的语句形成长尾关键词
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